Условия соглашения

Условия соглашения

Пожалуйста, перед тем, как воспользоваться услугами интернет-магазина www.kompoty.com.ua, внимательно прочтите настоящее соглашение.

Данный текст является соглашением между интернет-магазином, имеющий адрес в сети - www.kompoty.com.ua, и любым физическим, или юридическим лицом, именуемым «покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина www.kompoty.com.ua.

1.     Основные положения.

1.1.   Данное Соглашение заключается между интернет-магазином и покупателем в момент оформления заказа.

1.2.   Информация, которая размещена на сайте интернет-магазина, содержит условия по предложению покупки товаров и представляет публичную оферту, статус которой закреплен ст.633 Гражданского кодекса Украины (ГКУ). Акцептом является факт оформления заказа на предложенный и выбранный товар.

1.3.   Во время оформления заказа покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим соглашением, путем проставления отметки в графе "С условиями соглашения согласен".

1.4.   Совершить покупку в интернет-магазине www.kompoty.com.ua может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар на территории Украины. 

2.     Информация о товарах

2.1.   Все товары представление в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.

2.2.   Каждый фото-образец имеет информацию такую как: артикул, описание, характеристику, и цену.

2.3.    При необходимости покупатель может получить дополнительную, интересующую его информацию от менеджера интернет-магазина по телефону или по электронной почте.

2.4.    Цена товара, указанная на сайте может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом менеджер интернет-магазина при первой возможности должен информировать об этом покупателя, для получения согласия о покупке с измененной ценой или аннулирования заказа. При невозможности связаться с покупателем данный заказ считается аннулированным. 

3.     Порядок приобретения товара в интернет магазине, и регистрация.

3.1.   Все заказы принимаются через интернет-магазин www.kompoty.com.ua и официальные страницы в социальных сетях.

3.2.   Покупатель интернет-магазина имеет право оформить заказ на любой выбранный им товар, который есть в наличии. Каждый товар может быть заказан в любом количестве.

3.3.   Оформить заказ покупатель может следующими способами: по телефону, по электронной почте или самостоятельно на сайте.

3.4.   При отсутствии товара, менеджер компании обязан поставить покупателя в известность, при этом покупатель вправе, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.

3.5.   Покупатель вправе отказаться от заказа до момента, когда товар уже отправлен покупателю, сообщив об этом менеджеру интернет магазина по телефону или через электронную почту.

3.6.   Покупатель при желании может пройти регистрацию на сайте, во время которой нужно указать свои данные (имя и фамилию, адрес электронной почты, номер телефона), а также придумать свой пароль.

3.7.   После регистрации на сайте для каждого покупателя будет создан отдельный личный кабинет, при входе в который покупатель сможет воспользоваться дополнительными возможностями интернет-магазина, такими, как просмотр истории заказов, просмотр количества бонусных балов, изменение информации учетной записи и др.

4.     Доставка и передача товара покупателю

4.1.   Доставка товаров, приобретенных в интернет-магазине www.kompoty.com.ua, осуществляется курьерскими службами по территории Украины, подробнее смотрите раздел Доставка.

4.2.   Вместе с заказом покупатель получает бланк доставки и накладную.

4.3.   При получении покупатель обязан в присутствии курьера произвести приемку заказанного им товара по количеству, соответствию, так же обратить внимание на срок годности.

4.4.   Фактом приемки товара покупателем является оплата и получение товара покупателем.

4.5.   При отказе покупателя от заказа в момент доставки покупателем оплачиваются расходы интернет-магазина на доставку заказа.

4.6.   Если в процессе приемки товара покупатель обнаружил, что поставленный товар просрочен, имеет повреждения герметичности упаковки, (что привело к порче товара), получил не тот товар что заказывал, или не то количество, покупатель не обязан компенсировать расходы интернет-магазина, связанные с доставкой заказа. 

5.     Оплата заказа.

5.1. Заказ, сделанный в интернет-магазине www.kompoty.com.ua, оплачивается покупателем следующими способами: оплата через сервис LIQPAY,( внимание взымается комиссия за перевод 2,75%), на карту приват банка (может взыматься комиссия банка).

5.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет интернет-магазина в течение трех рабочих дней со дня подтверждения заказа.

5.3. При не поступлении денежных средств, интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ. 

6.     Порядок возврата товара.

6.1.  Покупатель вправе отказаться от товара в момент получения если товар не соответствует заказанному, повреждена герметическая упаковка, истек срок годности товара, при этом сохранен товарный вид, фабричная упаковка, потребительские свойства и при наличии чека, или накладной.

6.2.  В случае выявления товара ненадлежащего качества, покупатель должен зафиксировать их в акте произвольной формы. Акт должен быть подписан покупателем и представителем перевозчика или продавца. При возможности недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки.

6.3.  Возврат товара в интернет-магазин производится за счет покупателя в офис продавца по рабочим дням с 9-00 до 18-00.

6.4.  При возврате покупателем товара ненадлежащего качества, интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов магазина связанных с доставкой товара покупателю. 

7.     Порядок разрешения споров.

7.1.  Интернет-магазин гарантирует качество товара в пределах срока годности и при условии правильного хранения товара.

7.2.  Претензии по качеству товара не удовлетворяются в случае, если будет доказано, что товар стал некачественным в результате нарушения покупателем правил пользования или хранения товара, действий третьих лиц, случая или непреодолимой силы. Затраты, связанные с доказательством причины ненадлежащего качества товара несет та сторона, по вине которой товар был или стал некачественным.

7.3.  Все споры, которые возникают из настоящего договора или связаны с ним, решаются путем переговоров между сторонами.

7.4.  Если спор невозможно решить путем переговоров, он подлежит решению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины. 

8.     Прочее

8.1.   Посетитель интернет-магазина предупрежден о том, что администрация не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.

8.2.   Изменения в данное соглашение могут быть внесены интернет-магазином в любое время. Соглашение является действительным с даты публикации на сайте.

8.3.   Настоящее соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.